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FAQ

Pour vous faire économiser du temps svp consultez ci-dessous les questions fréquentes avant de nous envoyer un email

1- Pourquoi mon téléphone CECT d’autres vendeurs chinois ne marchent pas et dit ‘’SOS only’’

Ceci est car le IMEI est bloque, dans la plupart des pays européens, les USA, l’Australie et la Nouvelle Zélande, les fournisseurs vérifient l’IMEI du téléphone et si c’est un des IMEI non autorisés alors votre téléphone ne marchera pas.

En chine il n’y a pas ce problème et certains vendeurs ne sont même pas au courant en vendent donc des téléphones qui ne sont pas débloqués. Cela arrive aussi souvent avec les téléphones a double carte SIM.


Pour vérifier votre IMEI appuyez *#06#’IMEI apparaitra, la plupart des IMEI bloques ont le code 135792468112200, avec cet IMEI votre téléphone ne pourra pas marcher.


Tous nos téléphones sont totalement débloqués et marchent a 100% quel que soit le pays.


2. La traduction par d’autres vendeurs de téléphone CECT n’est pas bonne comment faire?


Ceci vient du fait que les autres vendeurs ont utilise des programmes de traduction qui ne peuvent que traduire approximativement et donc sont durs a comprendre..


Tous nos téléphones ont des versions traduites par des vrais traducteurs et sont donc facile a utiliser et vous comprendrez toutes les fonctions.

3. Quel est le langage du téléphone?

Si vous ne spécifiez pas nous enverrons le téléphone dans la langue de livraison du pays.

4. Est ce que mon téléphone CECT est débloqué pour ma carte SIM?

Nos téléphones marchent avec tous les fournisseurs 900/1800 GSM (DUAL BAND) Sim Card en GB, EUROPE et Australie, certains marchent aussi avec 1900 GSM (TRI-BAND) qui marche aux USA et Amérique du sud. Tout est écrit dans la description du produit.

5. Est ce que mon téléphone CECT marche avec une carte ‘’3’’ ?

Non la carte 3 n est pas une carte 3g.

6. Quels sont les frais de livraison?

SVP voir la section ‘’paiement et livraison’’

7. Quel est le langage du manuel d’utilisation?

D’habitude anglais mais nous avons aussi en allemand et français qui seront envoyés selon l adresse de livraison.

8. Est ce un vrai un site de vente ou juste vente de lien?

Nous vendons des vrais téléphones CECT.

9. Est un téléphone sans abonnement?

Oui, vous les recevez et vous l’utilisez sans autres frais, c’est simple.

10. Je ne sais pas comment faire marcher mon MMS/GPRS/Internet!

SVP allez dans la page ‘’support’’ et il y aura un guide pas a pas.

11. L’écran tactile de mon téléphone ne marche pas!!

Peut être car il faut le recalibrer, allez dans la fonction ‘’réglages’’, puisCalibration, puis suivez les instructions ‘’recalibrer ‘’ et il remarchera

12. Mon téléphone a l’émulateur NES mais quand je télécharge les jeux sur la carte mémoire ils ne marchent pas?

Soyez sur de mettre les jeux dans le bon dossier, c’est a dire "NES" or "GAMES”, si il ne sont pas dans ces dossiers transférez les et ils marcheront.

13. Glossary
FAQ
 




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